シラバス

基礎演習ⅡＣ

開講年次：1年次

卒業：必修　　上級ビジ：必修

開講時期：後期　授業形態：講義・演習　授業回数：15 回　時間数：30 時間　単位：2 単位

佐藤晃、佐藤亜実、齋藤由美子

■ 科目のねらい
　基礎科目領域におけるこの科目は、汎用的能力・社会人としての基礎的能力を身につけるため、「キャリア」科目群に設置されている。
　

■ 授業の概要
　基礎演習ⅠＣに引き続き、ビジネス現場において、個々人が「ビジネス実務」をどうとらえ、どう取り組んだらよいかなど、「実践の知（知恵・知識・技能）」を基盤におき、これからのビジネスワークを支える基本的な考え方を理解する。さらに基礎演習ⅢＣにおけるプロジェクトワークの学修につなげる課題に取り組む。　
　ビジネス実務の基本的な知識、スキルを学ぶ。対人マナーから文書作成・管理、報告・連絡・相談等のコミュニケーションをシミュレーションを通して理解し、身に付ける。さらにPDCAサイクル等による効率的、創造的な仕事の進め方を、ビジネス現場の実践的な事例を通じて理解し、その基本を身に付ける。

■ 達成目標・到達目標
ビジネス実務の遂行に必要な知識、スキルを理解し、活用できる。
PDCAサイクルの意義を理解し、事例課題に実際に活用し、効果をあげられる。
対人的な場面での基本的な振る舞い、報告・連絡・相談等を適切に行える。
これからの働き方とスキルアップの意義、暮らし方と市民意識の向上を理解する。

■ 単位認定の要件
上記のうち3つ以上について、60％達成していること。

■ 単位の認定方法及び割合
期末レポート：40％　授業内提出物：30％　授業内活動：30％

■ 授業計画

第1回イントロダクション

ビジネス実務の概要とビジネスの現場

第2回コミュニケーションの基本①

敬語の基礎

第3回コミュニケーションの基本②

ビジネスマナーを学ぶ：電話応対１

第4回コミュニケーションの基本③

ビジネスマナーを学ぶ：電話応対２

第5回コミュニケーションの基本④

ビジネスマナーを学ぶ：訪問と来客応対のマナー

第6回コミュニケーションの基本⑤

報告・連絡・相談の意義を学ぶ

第7回コミュニケーションの基本⑥

報告・連絡・相談の意義を学ぶ

第8回ゲストスピーカーに聞く

ビジネスの現場から

第9回 PDCAサイクルを学ぶ

現場に求められる働き方と「改善」の意義を学ぶ

第10回グループワーク１

課題を通してPDCAを身につける

第11回グループワーク１の続き

課題を通してPDCAを身につける

第12回グループワーク１のまとめ

身につけたPDCAを確認する

第13回グループワーク２

課題を通してPDCA、ホウレンソウを身につける

第14回グループワーク２の続き

課題を通してPDCA、ホウレンソウを身につける

第15回グループワーク２のまとめ

身につけたPDCA、ホウレンソウを確認する

■ 時間外学修
配布資料を熟読し、自分の言葉で説明できるようA4で1枚に要点をまとめておくこと（毎回1時間）。所属するサークル、バイト先などで学んだことを実践すること（毎回3時間）。

■ 課題に対するフィードバック
提出された課題を集約し、次回授業内に紹介し、コメントを加えていく。

■ 使用テキスト・教材
プリント資料を配付する

■ 参考文献等

■ 備考

2020年度 シラバス 短期大学部 総合文化学科

2020年度　シラバス　　短期大学部　総合文化学科